Diseño de un modelo de gestión CRM para una administración zonal del Servicio de Rentas Internas

1. Problema de investigación. --2. Marco Teórico. --3. Metodología del trabajo. --4. Análisis e interpretación de resultados. --5. Propuesta. --6. Conclusiones y Recomendaciones.

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Bibliographic Details
Main Author: Espinoza Aguilar, Renán Geovanny
Other Authors: Gutiérrez Zambrano, Eduardo Javier
Format: Tesis de Maestría
Published: Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato 2015
Subjects:
CRM
Online Access:http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1430
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