Modelo de gestión logística en medianas industrias para distribución de balanceado y su efecto en la calidad del servicio
1. Introducción.--2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo.-- 3. Marco Teórico.-- 4. Metodología.-- 5. Resultados.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones
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Formato: | Tesis de Maestría |
Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato
2015
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ir-:123456789-14692016-08-10T08:41:21Z Modelo de gestión logística en medianas industrias para distribución de balanceado y su efecto en la calidad del servicio Camino Jaramillo, Pablo Javier Patiño Espín, Tarquino Fidel LOGÍSTICA CANVAS BALANCEADO 1. Introducción.--2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo.-- 3. Marco Teórico.-- 4. Metodología.-- 5. Resultados.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones El presente trabajo, tuvo por objetivo establecer una guía de gestión logística en el modelo de negocio de la empresa Avipaz; puesto que la globalización y la competitividad lo exigen. Para esto, es necesario que las empresas determinen un modelo logístico eficiente, el mismo que permita realizar ahorros de recursos significativos tanto para la empresa como para los clientes. Es importante implementar un nuevo modelo de gestión logística para que las empresas de alimento balanceado sean muy competitivas tanto nacional como internacionalmente, basado en un modelo de negocio actual, analizado desde el punto de vista estratégico y de la innovación creativa de nuevas propuestas, mediante herramientas organizacionales como lo es el modelo de negocio Canvas, el cual permitió desarrollar un prototipo de negocio basado en logística. Esta propuesta genera un valor agregado siendo significativa a las necesidades de los clientes actuales y potenciales, mediante la integración de tecnologías de la información y comunicación (TIC), en la operación diaria del negocio. Esto permitirá fortalecer y maximizar las ventas y otorgar servicios rápidos y efectivos; además satisfará los requerimientos cuando el cliente lo necesita. Para ello se ha procedido a elaborar un prototipo del sistema logístico, el mismo que tuvo buenos resultados en las pruebas realizadas. Tesis (Magister en Administración de Empresas) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Departamento de Investigación y Posgrados. Magister en Administración de Empresas 2015-10-22T21:34:00Z 2015-10-22T21:34:00Z 2015 masterThesis Camino Jaramillo, Pablo Javier. (2015). Modelo de gestión logística en medianas industrias para distribución de balanceado y su efecto en la calidad del servicio. Tesis (Magister en Administración de Empresas) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Departamento de Investigación y Posgrados. http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1469 spa 75955 openAccess Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato |
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