Desarrollo de un modelo de gestión de infraestructura tecnológica basado en ITIL utilizando herramientas informáticas
1. Introducción.-- 2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo.-- 3. Marco Teórico.-- 4. Metodología.-- 5. Resultados.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.
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Formato: | Tesis de Maestría |
Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato
2016
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1658 |
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