Propuesta estratégica de marketing basada en la gestión de relación con los clientes a través del CRM, para Pymes enfocada al servicio automotriz en el Distrito Metropolitano de Quito

De acuerdo a la investigación del proyecto pactado se pudo obtener resultados beneficiosos para los dueños de las Pymes Enfocadas al Servicio Automotriz, en el análisis de la Matriz General Electric se puede constatar que el sector automotriz es efectivo para la inversión esto se determinó mediante...

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Main Author: Llumiquinga Oña, Miguel Angel
Other Authors: Terán, Marcelo
Format: Tesis de Pregrado
Published: Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Carrera de Ingeniería en Mercadotecnia. 2016
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Online Access:http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/11489
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