Estudio para la creación formal del Departamento de Logística en la empresa Servilimpia, de la ciudad de Cuenca, como una variable para el mejoramiento de la rentabilidad.

El presente trabajo tiene como finalidad realizar un estudio de factibilidad para implementar un departamento logístico dentro de la empresa SERVILIMPIA, como variable para aumentar su rentabilidad, pretendiendo que sirva de apoyo para cumplir con los objetivos trazados, mejorar su administración in...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Pineda Guillén, Fernando Ismael
Otros Autores: Traverso Holguín, Paola Alexandra
Formato: Tesis de Pregrado
Publicado: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil 2016
Materias:
Acceso en línea:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/6767
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spelling ir-:3317-67672018-03-20T16:44:58Z Estudio para la creación formal del Departamento de Logística en la empresa Servilimpia, de la ciudad de Cuenca, como una variable para el mejoramiento de la rentabilidad. Pineda Guillén, Fernando Ismael Traverso Holguín, Paola Alexandra LOGÍSTICA EMPRENDIMIENTO CADENA DE SUMINISTROS CUENCA El presente trabajo tiene como finalidad realizar un estudio de factibilidad para implementar un departamento logístico dentro de la empresa SERVILIMPIA, como variable para aumentar su rentabilidad, pretendiendo que sirva de apoyo para cumplir con los objetivos trazados, mejorar su administración interna y por ende brindar un mejor servicio a los clientes externos. Además, se espera lograr una optimización de tiempo y recursos económicos. Se realizará en primer lugar una introducción del proyecto que permita tener un panorama general de la investigación. En el capítulo dos, se describe la teoría necesaria para este estudio. En el tercer capítulo, se realiza un diagnóstico del proyecto, iniciando con un análisis de la situación general de la organización, siguiendo con una encuesta a clientes para determinar niveles de insatisfacción relacionados al problema planteado y entrevistas al personal de la empresa. Este capítulo incluye también, un estudio de todos los procesos involucrados en una red logística para finalizar con un análisis FODA que incluye las estrategias propuestas. Para el capítulo cuatro se plantea la propuesta, adaptada a las necesidades encontradas, incluyendo un estudio de factibilidad financiera con el fin de analizar y definir si la implementación del departamento antes mencionado es rentable. 2016-10-25T22:14:06Z 2016-10-25T22:14:06Z 2016-09-21 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/6767 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ application/pdf Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
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Pineda Guillén, Fernando Ismael
Estudio para la creación formal del Departamento de Logística en la empresa Servilimpia, de la ciudad de Cuenca, como una variable para el mejoramiento de la rentabilidad.
description El presente trabajo tiene como finalidad realizar un estudio de factibilidad para implementar un departamento logístico dentro de la empresa SERVILIMPIA, como variable para aumentar su rentabilidad, pretendiendo que sirva de apoyo para cumplir con los objetivos trazados, mejorar su administración interna y por ende brindar un mejor servicio a los clientes externos. Además, se espera lograr una optimización de tiempo y recursos económicos. Se realizará en primer lugar una introducción del proyecto que permita tener un panorama general de la investigación. En el capítulo dos, se describe la teoría necesaria para este estudio. En el tercer capítulo, se realiza un diagnóstico del proyecto, iniciando con un análisis de la situación general de la organización, siguiendo con una encuesta a clientes para determinar niveles de insatisfacción relacionados al problema planteado y entrevistas al personal de la empresa. Este capítulo incluye también, un estudio de todos los procesos involucrados en una red logística para finalizar con un análisis FODA que incluye las estrategias propuestas. Para el capítulo cuatro se plantea la propuesta, adaptada a las necesidades encontradas, incluyendo un estudio de factibilidad financiera con el fin de analizar y definir si la implementación del departamento antes mencionado es rentable.
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