Elaboración de un modelo de cuadro de mando integral con énfasis en indicadores claves de desempeño para una empresa distribuidora de productos de consumo masivo de la Ciudad de Cuenca

El presente trabajo tiene como objetivo elaborar un modelo de cuadro de mando integral, con énfasis en indicadores claves de desempeño para una empresa distribuidora de productos de consumo masivo de la Ciudad de Cuenca. Es así que, el presente estudio posterior al análisis del modelo de gestión de...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Calle Alvarracín, Johanna Karina
Otros Autores: Coronel, Iván
Formato: Tesis de Maestría
Publicado: Universidad del Azuay 2017
Materias:
Acceso en línea:http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/7072
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Descripción
Sumario:El presente trabajo tiene como objetivo elaborar un modelo de cuadro de mando integral, con énfasis en indicadores claves de desempeño para una empresa distribuidora de productos de consumo masivo de la Ciudad de Cuenca. Es así que, el presente estudio posterior al análisis del modelo de gestión de una empresa en concreto como es Armijos Romero Cía. Ltda., plantea un direccionamiento estratégico del mando integral basado en el análisis de asuntos internos y externos, así como el análisis FO, FA, DO y DA. En definitiva, se concibe la construcción del Cuadro de Mando Integral CMI, su implementación y su control, para lo cual se definen líneas estratégicas, recursos, presupuesto y responsables.