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1

Propuesta e implementación de mejora del servicio de aprobación de reglamentos internos del Ministerio del Trabajo

por Balseca Lozada, Alba Nathali
Publicado 2019

Materias: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis de Maestría

2

Elaboración de procedimientos técnicos administrativos para el área de hematología y medicina general en Cruz Vital S.A.

por Castillo Moreta, María Gabriela
Publicado 2017

Materias: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis de Maestría

3

Calidad del servicio al cliente en las pequeñas y medianas empresas del sector servicios financieros área urbana de la ciudad de Latacunga

por Astudillo Gavilánes, Nelson Darwin
Publicado 2016

Materias: '; “...ATENCIÓN AL CLIENTE...”
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Tesis de Maestría

4

Fortalecimiento del sistema de gestión de calidad mediante la implementación de mejoras detectadas en el diagnóstico y evaluación previa de una empresa de cobranzas en Quito – Ecua...

por Cárdenas Izquierdo, Andrea Carolina, Cevallos Aymacaña, Fernando Patricio
Publicado 2018

Materias: '; “...SATISFACCIÓN DEL CLIENTE...”
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Tesis de Maestría

5

Estudio de mercado para medir y mejorar la satisfacción del servicio otorgado a los solicitantes de refugio en el Ecuador por parte del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comerci...

por Caiza Alomoto, Marcelo Orlando, Reyes Pérez, Jeanette Aracelly
Publicado 2017

Materias: '; “...SATISFACCIÓN AL CLIENTE...”
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Tesis de Maestría

6

Planificación estratégica técnica y administrativa para el centro de medicina alternativa Jampik Kamayuk de la parroquia de San Roque del cantón Antonio Ante

por Montalvo Morales, Marco Fernando
Publicado 2016

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

7

Plan estratégico de marketing para el lanzamiento de la chicha como bebida natural en las ciudades de Sangolquí y Machachi

por Cevallos Altamirano, María Fernanda
Publicado 2015

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

8

Análisis estratégico del Cash Management como herramienta generadora de negocios sostenibles en una institución Financiera

por Galárraga Cruz, Evelyn Adriana
Publicado 2017

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

9

Plan estratégico para la Corporación Integral para la prevención legal de lavado de activos y químicos

por Cruz Cruz, Tatiana Lizveth
Publicado 2017

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

10

Diagnóstico del proceso de producción en Inalproces S.A.

por Díaz Burgos, Rafael Andrés
Publicado 2017

Materias: '; “...CLIENTES (CONSUMIDORES)...”
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Tesis de Maestría

11

Plan de marketing para posicionar nuevos servicios a los clientes actuales y potenciales de Quito y Guayaquil de la Empresa Cryomed

por Narváez Boada, Ruth Carolina
Publicado 2016

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

12

PROYECTO 1: Estudio de mercado para el análisis de la deserción de clientes del servicio de televisión satelital de una empresa de telecomunicaciones

por Mejía Salazar, Andrés Rafael
Publicado 2016

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

13

Proyecto II: Diseño de un plan de marketing de retención y fidelización de clientes para el servicio de televisión satelital en la CNT EP

por Mejía Salazar, Andrés Rafael
Publicado 2015

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

14

Propuesta estratégica de marketing, para la empresa de sistemas aéreos de comercio, Sadecom Cía. Ltda.

por Ibarra Muñoz, Paola Cristina
Publicado 2015

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

15

Documentación e implementación de los procesos de la empresa DLT asociados, en la ciudad de Quito

por Quinteros Chávez, Grace Silvana
Publicado 2017

Materias: '; “...CLIENTES - CONSUMIDOR...”
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Tesis de Maestría

16

Mejoramiento de los estándares de calidad de los procesos de comercialización y producción de vidrios de seguridad

por Flores Varela, Moisés Fernando, Pérez Erazo, Gustavo Patricio
Publicado 2017

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

17

Diseño de una propuesta de mejora del sistema productivo de la empresa Javier Diez Cía. Ltda.

por Manzano Sánchez, Paúl Marcelo
Publicado 2018

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

18

Propuesta estratégica de marketing, para la empresa de sistemas aéreos de comercio, Sadecom Cia. Ltda.

por Ibarra Muñoz, Paola Cristina
Publicado 2015

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

19

Plan de marketing estratégico y segmentación de mercados para la empresa Akros

por Lema Ordóñez, Diana Alexandra, Mencías Cisneros, Gabriel Roberto
Publicado 2015

Materias: '; “...CLIENTES...”
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Tesis de Maestría

20

Plan estratégico de marketing aplicado en la compañia operadora postal Encopaser S.A., ubicada en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

por Borsic Laborde, Zlata Dolores
Publicado 2015

Materias: '; “...ANÁLISIS DE CLIENTES...”
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