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Resolución de trámites y su influencia en la atención a los usuarios que acuden al balcón de servicios municipales de la administración centro del municipio del distrito metropoli...

por Cárdenas Granda, Rosa Mercedes
Publicado 2013

Materias: '; “...Usuario, satisfacción, capacitación, resolución, compromiso, respeto, sensibilización, servicio...”
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Tesis de Pregrado

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