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181

Grado de satisfacción de los usuarios del servicio de la Clínica Integral Odontológica de la Universidad de las Américas

por Viscaíno Salem, Karina Mishell
Publicado 2016

Materias: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis de Pregrado

182

Propuesta e implementación de herramientas de Control Interno para el área de atención al cliente de la empresa Balnearios Durán S.A. basado en el marco integral de control interno...

por Carmona Rios, Nancy Cristina
Publicado 2017

Materias: '; “...CLIENTE...”
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Tesis de Pregrado

183

Plan estratégico de servicio al cliente en Supermaxi

por García Vélez, María Eugenia
Publicado 2019

Materias: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis de Pregrado

184

Propuesta de un plan de negocios para la creación de una empresa de administración de edificios o conjuntos

por Alvarez de la Torre, María Fernanda
Publicado 2017

Materias: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis de Pregrado

185

Diseño de un plan de servicio al cliente para el aeropuerto de Quito

por Bernal Ordoñez, Karina Cecilia
Publicado 2019

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Tesis de Pregrado

186

Planificación estratégica para la apertura de un establecimiento de cortinas en la vía la Aurora-Pascuales

por Carbo Ordoñez, Joaquin Gregorio
Publicado 2015

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Tesis de Pregrado

187

Plan de mejora del proceso de servicio al cliente caso empresa ALESSA s.a.

por Zúñiga Alvarado, Carlos Valentín, Murillo García, Javier José
Publicado 2015

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Tesis de Pregrado

188

Optimización del proceso de órdenes de pedido para la mejora en el servicio de atención al cliente de la compañia tissue del Ecuador s.a

por Frías Núñez, Jorge Roberto, Mero Quijije, Jhonny Homero
Publicado 2015

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Tesis de Pregrado

189

Educación financiera derechos y obligaciones del cliente respecto a la concesión y cobro del crédito de consumo otorgado por una entidad bancaria en el Ecuador

por Reinoso Iriarte, Liliana Pamela
Publicado 2015

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Tesis de Pregrado

190

Estrategia de e-marketing para el posicionamiento de la fundación otoño Inolvidable, al sur de la ciudad de Guayaquil

por Espinoza Guzmán, Mara Piedad
Publicado 2017

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Tesis de Pregrado

191

Plan de marketing para la empresa sermolend s.a. de la ciudad de Guayaquil con el fin de captar clientes para instalaciones eléctricas de radio bases, período 2015-2016. Guayaquil....

por Ochoa Figueroa, Jenniffer Paola
Publicado 2017

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Tesis de Pregrado

192

Programa de capacitaciones al personal de ventas para incrementar los ingresos y mejorar el servicio al cliente en hunting & fishing de la ciudad de Guayaquil, período 2016

por Bajaña Briones, Yadira Betzabeth, García Gutiérrez, Kristher Ivonne
Publicado 2017

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Tesis de Pregrado

193

Diseño de un sistema de gestión de calidad para el mejoramiento de los procesos administrativos de la empresa Mayepsa

por Rugel Yépez, Tábatha Xiomara
Publicado 2017

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Tesis de Pregrado

194

Proyecto de factibilidad para la implementación del servicio de lubricación automotriz a domicilio en el sector norte de la ciudad de Guayaquil

por Sanyer Macías, Sandra Enriqueta, Gallo Maldonado, Nelson Emilio
Publicado 2015

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Tesis de Pregrado

195

Proyecto de diseño de indicadores de gestión para un call center en el área de servicio al cliente en empresas de seguros de la ciudad de Guayaquil

por Navarrete Vargas, Lorena Rosa, Novillo Samaniego, Miriam Patricia
Publicado 2015

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Tesis de Pregrado

196

Proyecto de investigación para mejorar la calidad del servicio que ofrecen las empresas de catering y la adecuada atención a sus clientes, en la ciudad de Guayaquil 2012

por Ordeñana Chávez, Johanna Vanessa, Rodríguez Ayala, Jessy Stalony
Publicado 2015

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Tesis de Pregrado

197

Plan de marketing estratégico para incrementar las ventas en la microempresa import autopartes DZ en la ciudad de Guayaquil, año 2016

por Zamora Vargas, Diana Katherine
Publicado 2017

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Tesis de Pregrado

198

Marketing estratégico para la comercialización de los servicios de la empresa de eventos Laydan, de la ciudad de Guayaquil

por Cobos Guaranda, Roxana Ivonne, Redroban Castro, Roxana Jazmín
Publicado 2019

Materias: '; “...Atención al cliente...”
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Tesis de Pregrado

199

El servicio al cliente como ventaja competitiva de la empresa

por Chang Arauz, Adriana, Escobar Velastegui, Lourdes
Publicado 2016

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Tesis de Pregrado

200

Uso de las redes sociales como estrategia comercial para mejorar las relaciones con los clientes de la micro empresa en la ciudad de Guayaquil

por Cornejo Criollo, Angélica Azucena
Publicado 2016

Materias: '; “...Servicio al cliente...”
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Tesis de Pregrado

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