Diseño de un modelo de gestión basado en responsabilidad social empresarial. Caso: Nokia Siemens Networks Ecuador S.A.
El presente trabajo de investigación: “Diseño de un Modelo de Gestión basado en Responsabilidad Social Empresarial. Caso: Nokia Siemens Networks Ecuador S.A.” se compone de 3 capítulos: 1.- Responsabilidad Social Empresarial, 2.- Diagnóstico de la empresa Nokia Siemens Networks Ecuador S.A. y 3.-...
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| Autor Principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de Maestría |
| Publicado: |
Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador
2014
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10644/3775 |
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| Sumario: | El presente trabajo de investigación: “Diseño de un Modelo de Gestión basado en
Responsabilidad Social Empresarial. Caso: Nokia Siemens Networks Ecuador S.A.” se
compone de 3 capítulos: 1.- Responsabilidad Social Empresarial, 2.- Diagnóstico de la
empresa Nokia Siemens Networks Ecuador S.A. y 3.- Diseño del Modelo de Gestión de
Responsabilidad Social Empresarial.
El primer capítulo contempla el marco teórico donde se analizan los conceptos de
varios autores acerca de la Responsabilidad Social Empresarial, de la norma ISO 26000,
así como ejemplos de empresas ecuatorianas que ya utilizan a la RSE como parte
fundamental de su estrategia de negocios. Finalmente se citan entidades que promueven
la Responsabilidad Social Empresarial en el Ecuador.
En el segundo capítulo se realiza un estudio estratégico de la situación actual de la
empresa, se analiza su modelo de gestión y su estrategia de negocios.
Finalmente en el tercer capítulo se realiza el diseño del Modelo de Gestión basado
en Responsabilidad Social Empresarial para la empresa Nokia Siemens Networks
Ecuador S.A.
El método de investigación de la tesis se basó en el estudio descriptivo de esta
empresa en su conjunto, de su modelo de gestión y de sus principios (visión, misión,
valores corporativos, objetivos estratégicos, políticas) para determinar de una manera
inferencial y con un enfoque predominante cualitativo las acciones y cambios que debe
implementar Nokia Siemens Networks Ecuador S.A. en su modelo de gestión actual para
que esté enfocado en una Responsabilidad Social Empresarial.
La empresa Nokia Siemens Networks es una multinacional de
Telecomunicaciones que nació en 2007 como la fusión de la empresa alemana Siemens
con la finlandesa Nokia.
En Ecuador, esta multinacional tiene su representación con la empresa Nokia Siemens
Networks Ecuador S.A.
Palabras Claves: Responsabilidad Social, Modelo de Gestión, competitividad,
sustentabilidad, estrategia de negocio, stakeholders. |
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