Procedimiento metodológico para la implementación de un customer relationship management en el control de servicios educativos, del Instituto Tecnológico Superior “Luis A. Martínez”
1. Introducción. --2. Planteamiento de la propuesta de trabajo. --3.Marco Teórico. --4.Metodología. --5.Resultados. --6. Conclusiones y Recomendaciones.
Guardado en:
Autor Principal: | Suárez Altamirano, Vicente Alfredo |
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Otros Autores: | Medina Chicaiza, Ricardo Patricio |
Formato: | Tesis de Maestría |
Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
2017
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/2012 |
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