Propuesta de un modelo de gestión por procesos para el área comercial y financiera de la empresa Celcos comercial
El objetivo general del trabajo es formular una propuesta de gestión por procesos para las áreas comercial y financiera de la empresa Celcos Comercial, esta investigación se sustenta en el hecho de que la gestión por procesos apoya el aumento de la productividad y mejora la gestión empresarial. Se i...
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| Publicado: |
Universidad del Azuay
2018
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ir-:datos-83562018-10-04T02:19:44Z Propuesta de un modelo de gestión por procesos para el área comercial y financiera de la empresa Celcos comercial Celi Costa, Rosana María Maldonado Matute, Juan Manuel MEJORA CONTINUA DESEMPEÑO EMPRESARIAL PRODUCTIVIDAD GESTIÓN POR PROCESOS El objetivo general del trabajo es formular una propuesta de gestión por procesos para las áreas comercial y financiera de la empresa Celcos Comercial, esta investigación se sustenta en el hecho de que la gestión por procesos apoya el aumento de la productividad y mejora la gestión empresarial. Se inicia con la fundamentación teórica de la gestión por procesos, posteriormente se realiza un análisis de la situación actual de la empresa para conocer sus áreas críticas, problemas principales y sus causas, y finalmente se proponen planes de mejora sustentados en el desarrollo del ciclo PDCA para aquellos efectos negativos priorizados. Ingeniero Comercial 2018-10-04T02:19:42Z 2018-10-04T02:19:42Z 2018 bachelorThesis http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8356 spa openAccess application/pdf Universidad del Azuay |
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MEJORA CONTINUA DESEMPEÑO EMPRESARIAL PRODUCTIVIDAD GESTIÓN POR PROCESOS Celi Costa, Rosana María Propuesta de un modelo de gestión por procesos para el área comercial y financiera de la empresa Celcos comercial |
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El objetivo general del trabajo es formular una propuesta de gestión por procesos para las áreas comercial y financiera de la empresa Celcos Comercial, esta investigación se sustenta en el hecho de que la gestión por procesos apoya el aumento de la productividad y mejora la gestión empresarial. Se inicia con la fundamentación teórica de la gestión por procesos, posteriormente se realiza un análisis de la situación actual de la empresa para conocer sus áreas críticas, problemas principales y sus causas, y finalmente se proponen planes de mejora sustentados en el desarrollo del ciclo PDCA para aquellos efectos negativos priorizados. |
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